ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้บริการ moon89

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างท่านในฐานะผู้ใช้บริการ ("ผู้ใช้") กับ moon89 ("บริษัท" หรือ "เรา") ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์มค าสิโนออนไลน์ moon89.cam

การเข้าถึงหรือใช้งานเว็บไซต์ moon89 ไม่ว่าในรูปแบบใด รวมถึงการเรียกดูหน้าเว็บ การสมัครสมาชิก การฝากเงิน หรือการเข้าร่วมเล่นเกมใดๆ บนแพลตฟอร์มของเรา ถือว่าท่านได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดในเอกสารนี้อย่างสมบูรณ์

moon89 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุง แก้ไข หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดเหล่านี้ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า การใช้งานต่อเนื่องหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดที่ปรับปรุงใหม่ทั้งหมด

เพื่อให้เป็นไปตามกฎหมายและนโยบายของ moon89 ผู้ใช้บริการทุกรายจะต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนตามที่กำหนดไว้ดังต่อไปนี้

• อายุ: ผู้ใช้บริการต้องมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศไทย moon89 ห้ามผู้เยาว์ใช้บริการโดยเด็ดขาด
• ความสามารถตามกฎหมาย: ผู้ใช้ต้องมีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาผูกพันที่มีผลบังคับใช้ได้
• ข้อมูลถูกต้อง: ผู้ใช้ต้องให้ข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันในระหว่างการลงทะเบียนและตลอดการใช้บริการ
• หนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคล: ผู้ใช้แต่ละรายสามารถมีได้เพียงหนึ่งบัญชีบน moon89 เท่านั้น การมีบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้
• สถานที่: ผู้ใช้มีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบว่าการใช้บริการ moon89 เป็นสิ่งที่ได้รับอนุญาตตามกฎหมายของพื้นที่ที่ตนพำนักอยู่

ผู้ใช้บริการ moon89 จำเป็นต้องลงทะเบียนสร้างบัญชีผู้ใช้งานก่อนเข้าร่วมกิจกรรมใดๆ บนแพลตฟอร์ม โดยมีข้อกำหนดดังนี้

ความรับผิดชอบต่อบัญชี: ผู้ใช้มีหน้าที่รับผิดชอบต่อกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของตนเอง รวมถึงการรักษาความลับของรหัสผ่านและไม่อนุญาตให้บุคคลอื่นเข้าใช้บัญชีของตน moon89 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต หากผู้ใช้ไม่ได้แจ้งให้เราทราบทันที

การยืนยันตัวตน (KYC): moon89 อาจร้องขอเอกสารยืนยันตัวตนจากผู้ใช้ได้ตลอดเวลา โดยเฉพาะอย่างยิ่งก่อนการอนุมัติคำขอถอนเงิน เอกสารที่อาจร้องขอ ได้แก่

• สำเนาบัตรประชาชน หรือหนังสือเดินทาง
• เอกสารยืนยันที่อยู่ปัจจุบัน เช่น ใบเรียกเก็บค่าสาธารณูปโภค
• เอกสารยืนยันช่องทางชำระเงินที่ใช้ในการฝากเงิน

การไม่ให้ความร่วมมือในกระบวนการยืนยันตัวตนอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับชั่วคราวหรือถาวร และ moon89 ขอสงวนสิทธิ์ในการอายัดเงินในบัญชีจนกว่าการยืนยันตัวตนจะเสร็จสมบูรณ์

moon89 รองรับช่องทางการชำระเงินที่หลากหลายเพื่อความสะดวกของผู้ใช้บริการชาวไทย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB การฝากและถอนเงินทุกรายการดำเนินการผ่านระบบอัตโนมัติที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง

เงื่อนไขการฝากเงิน:

• การฝากเงินทั้งหมดต้องมาจากบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อของผู้ใช้เท่านั้น moon89 ไม่รับการฝากเงินจากบุคคลที่สาม
• ผู้ใช้ต้องตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลการโอนเงินทุกครั้งก่อนทำรายการ moon89 ไม่รับผิดชอบต่อความผิดพลาดที่เกิดจากการกรอกข้อมูลไม่ถูกต้อง
• moon89 ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธหรือคืนเงินฝากที่ไม่ผ่านการตรวจสอบ

เงื่อนไขการถอนเงิน:

• การถอนเงินต้องดำเนินการไปยังบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อของผู้ใช้เท่านั้น
• moon89 ขอสงวนสิทธิ์ในการร้องขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนเงินทุกรายการ
• ในกรณีที่มีกิจกรรมต้องสงสัยหรือการละเมิดข้อกำหนด moon89 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับการถอนเงินเพื่อดำเนินการตรวจสอบ
• เงินโบนัสที่ยังไม่ผ่านเงื่อนไขการพนัน (Wagering Requirement) ไม่สามารถถอนออกได้จนกว่าจะปฏิบัติตามเงื่อนไขครบถ้วน

moon89 อาจเสนอโบนัสและโปรโมชันต่างๆ แก่ผู้ใช้บริการเป็นครั้งคราว โดยโบนัสและโปรโมชันแต่ละรายการจะมีข้อกำหนดและเงื่อนไขเฉพาะของตนเองที่ผู้ใช้ต้องอ่านและยอมรับก่อนการรับโบนัส

หลักการทั่วไปของโบนัส:

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการพนัน (Wagering Requirement) ที่ต้องปฏิบัติตามก่อนถอนเงิน เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น
• moon89 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิก ปรับเปลี่ยน หรือถอนโบนัสได้ตลอดเวลาหากพบพฤติกรรมที่ผิดปกติหรือฉ้อโกง
• ผู้ใช้ไม่สามารถรับโบนัสซ้ำซ้อนหรือโอนโบนัสให้ผู้อื่นได้
• การใช้กลวิธีเดิมพันที่ถูกออกแบบมาเพื่อล้างเงื่อนไขโบนัสโดยเฉพาะ (Bonus Abuse) ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและจะส่งผลให้ยกเลิกโบนัสและกำไรที่เกี่ยวข้อง

เพื่อให้บริการของ moon89 ดำเนินไปอย่างยุติธรรมและโปร่งใสสำหรับผู้ใช้ทุกราย ผู้ใช้บริการต้องปฏิบัติตามกฎและงดเว้นพฤติกรรมต้องห้ามดังต่อไปนี้อย่างเคร่งครัด

พฤติกรรมที่ถูกห้ามโดยเด็ดขาด ได้แก่:

• การฉ้อโกงหรือทุจริตในรูปแบบใดก็ตาม รวมถึงการใช้ซอฟต์แวร์หรือเครื่องมือช่วยเล่นที่ไม่ได้รับอนุญาต
• การฟอกเงินหรือการใช้แพลตฟอร์ม moon89 เพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมาย
• การสร้างหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำ หรือเพื่อหลีกเลี่ยงการระงับบัญชี
• การแชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบกับบุคคลอื่น หรือการอนุญาตให้ผู้อื่นใช้งานบัญชีของตน
• การใช้กลวิธีที่บิดเบือนผลลัพธ์ของเกม หรือการร่วมมือกับผู้เล่นอื่นอย่างไม่เหมาะสม
• การโอนเงินระหว่างบัญชีผู้เล่นโดยมีเจตนาหลีกเลี่ยงเงื่อนไขโบนัส

moon89 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชี ยึดเงินคงเหลือ และดำเนินการทางกฎหมายกับผู้ที่พบว่ากระทำการฝ่าฝืนกฎดังกล่าว

moon89 ยึดมั่นในหลักการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ และถือเป็นพันธกิจหลักของเราในการดูแลความเป็นอยู่ที่ดีของผู้ใช้บริการทุกราย บริการของ moon89 มีไว้เพื่อความบันเทิงเท่านั้น ไม่ใช่วิธีการหารายได้

เครื่องมือการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ:

• วงเงินฝากรายวัน/รายสัปดาห์/รายเดือน: ผู้ใช้สามารถกำหนดวงเงินการฝากได้ด้วยตนเอง
• วงเงินการเดิมพัน: กำหนดจำนวนสูงสุดที่ต้องการเดิมพันในแต่ละช่วงเวลา
• จำกัดเวลาการเล่น: ตั้งเวลาเตือนหรือจำกัดเวลาที่ใช้บนแพลตฟอร์มต่อวัน
• พักบัญชีชั่วคราว: ระงับการใช้งานบัญชีเป็นระยะเวลาที่กำหนด
• การยกเว้นตนเองถาวร (Self-Exclusion): ปิดบัญชีอย่างถาวรสำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นโดยสมบูรณ์

สำหรับข้อมูลและแนวทางการพนันอย่างมีความรับผิดชอบโดยละเอียด กรุณาเยี่ยมชมหน้า การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ของเรา

เนื้อหา ซอฟต์แวร์ รูปภาพ กราฟิก โลโก้ ชื่อแบรนด์ moon89 และองค์ประกอบทั้งหมดบนเว็บไซต์ moon89.cam เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ moon89 และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายลิขสิทธิ์และกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญาที่บังคับใช้

ผู้ใช้ได้รับอนุญาตให้เข้าถึงและใช้งานเนื้อหาบนแพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวและไม่ใช่เชิงพาณิชย์เท่านั้น การกระทำต่อไปนี้ถือเป็นสิ่งต้องห้ามโดยเด็ดขาด

• การคัดลอก ทำซ้ำ แจกจ่าย หรือเผยแพร่เนื้อหาโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• การดัดแปลง แก้ไข หรือสร้างงานต่อเนื่องจากเนื้อหาของ moon89
• การใช้ชื่อ โลโก้ หรือเครื่องหมายการค้าของ moon89 เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยไม่ได้รับอนุญาต

moon89 ให้บริการแพลตฟอร์มในสภาพ "ตามที่เป็น" (As-Is) และ "ตามที่มี" (As-Available) โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ไม่ว่าจะโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย ในขอบเขตที่กฎหมายที่บังคับใช้อนุญาต moon89 จะไม่รับผิดชอบต่อ

• ความเสียหายทางตรง ทางอ้อม หรือที่เกิดขึ้นตามมาจากการใช้งานหรือไม่สามารถใช้งานแพลตฟอร์มได้
• การสูญเสียข้อมูลหรือการหยุดชะงักของบริการอันเนื่องมาจากเหตุสุดวิสัย
• ความผิดพลาดทางเทคนิคที่เกิดขึ้นนอกเหนือการควบคุมของ moon89
• การสูญเสียหรือความเสียหายที่เกิดจากการกระทำของบุคคลที่สาม

ความรับผิดชอบสูงสุดของ moon89 ต่อผู้ใช้บริการในกรณีใดๆ จะไม่เกินกว่ายอดเงินที่ผู้ใช้ได้ฝากเข้ามาในบัญชีในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุการณ์ที่นำไปสู่การเรียกร้อง

moon89 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับ จำกัด หรือปิดบัญชีของผู้ใช้ได้ตลอดเวลาโดยมีหรือไม่มีการแจ้งล่วงหน้า ในกรณีที่มีเห ตุอันควรเชื่อได้ว่าผู้ใช้ได้กระทำการดังต่อไปนี้

• ละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขใดๆ ที่ระบุในเอกสารนี้
• ให้ข้อมูลเท็จหรือข้อมูลที่ทำให้เกิดความเข้าใจผิดระหว่างการลงทะเบียนหรือกระบวนการยืนยันตัวตน
• มีพฤติกรรมฉ้อโกง ทุจริต หรือพยายามบิดเบือนระบบของ moon89
• ใช้แพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมาย รวมถึงการฟอกเงิน
• เป็นผู้มีอายุต่ำกว่า 20 ปี หรือให้ข้อมูลอายุที่เป็นเท็จ

ผู้ใช้สามารถร้องขอปิดบัญชีด้วยตนเองได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมสนับสนุนลูกค้าของ moon89 ผ่านทางอีเมล เงินคงเหลือในบัญชีที่ถูกปิดโดยผู้ใช้เองจะได้รับการคืนให้ตามขั้นตอนปกติ ภายใต้เงื่อนไขที่ผู้ใช้ผ่านกระบวนการยืนยันตัวตนครบถ้วน และไม่มีการละเมิดข้อกำหนดใดๆ

moon89 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยการเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ทันทีเมื่อเผยแพร่บนเว็บไซต์ moon89.cam

เราจะพยายามแจ้งให้ผู้ใช้ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือผ่านการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้มีหน้าที่ติดตามและตรวจสอบข้อกำหนดที่อัปเดตอยู่เสมอ การใช้งาน moon89 ต่อเนื่องหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าผู้ใช้ยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่โดยสมบูรณ์

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ หรือบริการของ moon89 กรุณาติดต่อทีมสนับสนุนลูกค้าของเราซึ่งพร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงทางอีเมล [email protected]

กระบวนการระงับข้อพิพาท:

1. ผู้ใช้ควรติดต่อทีมสนับสนุนของ moon89 ก่อนเป็นลำดับแรก พร้อมระบุรายละเอียดของปัญหาอย่างชัดเจน
2. ทีมงานของเราจะดำเนินการตรวจสอบและตอบกลับภายใน 5 วันทำการ
3. หากไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ในขั้นตอนแรก moon89 จะยกระดับเรื่องไปยังฝ่ายที่เกี่ยวข้องเพื่อพิจารณาเพิ่มเติม
4. moon89 ให้ความสำคัญกับการแก้ไขข้อพิพาทอย่างยุติธรรมและโปร่งใส และมุ่งมั่นในการแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็วที่สุด

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้การบังคับใช้และตีความตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง คู่กรณีตกลงที่จะพยายามระงับข้อพิพาทด้วยการเจรจาโดยสุจริตก่อนดำเนินการทางกฎหมายใดๆ